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Datenschutzerklärung
1) Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Bellatricia Refined
Am Wasserwerk 2b
25355 Barmstedt
Deutschland
E-Mail: hello@bellatricia.de
Telefon: +49 176 55142963
2) Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Onlineshops, bei einer Bestellung, bei der Kontaktaufnahme und bei der Nutzung der angebotenen Funktionen verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsinformationen oder IP-Adresse.
3) Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben;
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
4) Shopify – Shop-System und Hosting
Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter für Händler in Europa ist grundsätzlich Shopify International Limited, Irland. Shopify stellt die technische Infrastruktur für den Onlineshop bereit und verarbeitet dabei Daten, die für den Betrieb des Shops, die Darstellung der Website, die Abwicklung von Bestellungen sowie die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Plattform erforderlich sind.
Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten sowie Bestell-, Kontakt- und Kundendaten verarbeitet werden. Soweit Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der entsprechenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen mit Shopify.
Shopify ist international tätig. Deshalb kann es zu Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, insbesondere nach Kanada und in die USA. Shopify setzt hierfür nach eigenen Angaben die gesetzlich vorgesehenen Mechanismen für internationale Datenübermittlungen ein, darunter Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.
5) Aufruf der Website und Serverdaten
Beim Aufruf unseres Onlineshops werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, damit die Website ausgeliefert, stabil und sicher betrieben und vor Missbrauch geschützt werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-Informationen und technische Geräteinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Bereitstellung des Shops und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Onlineshops.
6) Cookies und ähnliche Technologien
Unser Onlineshop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch erforderliche Cookies dienen insbesondere dazu, grundlegende Funktionen des Shops bereitzustellen, beispielsweise Warenkorb-, Checkout-, Sicherheits- und Spracheinstellungen.
Soweit Cookies oder ähnliche Technologien nicht technisch erforderlich sind, werden diese nur eingesetzt, wenn hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt. Eine erteilte Einwilligung kann über die hierfür bereitgestellten Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
Derzeit setzen wir nach unserem aktuellen Shop-Setup keine eigenen zusätzlichen Werbe- oder Analyse-Pixel wie Meta Pixel, Google Ads, Google Analytics, TikTok Pixel oder Pinterest Pixel ein. Werden solche Dienste künftig aktiviert, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert und – soweit erforderlich – eine vorherige Einwilligung eingeholt.
7) Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Bestellwert, Zahlungsart, Bestell- und Transaktionsinformationen sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen im Checkout bereitgestellte Angaben gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags und zur Abwicklung Ihrer Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8) Kundenkonto
Sofern unser Shop die Einrichtung eines Kundenkontos anbietet und Sie hiervon Gebrauch machen, verarbeiten wir die von Ihnen hinterlegten Konto-, Kontakt- und Bestelldaten zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Kontofunktionen und zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
9) Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen werden die hierfür erforderlichen Daten an den von Ihnen im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt bzw. von diesem verarbeitet. Welche Zahlungsarten tatsächlich verfügbar sind, wird Ihnen im Checkout angezeigt.
Zu den angebotenen Zahlungsarten können insbesondere gehören:
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- weitere im Checkout angebotene Zahlungsarten
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Zahlungs- und Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Je nach Zahlungsdienstleister können zusätzliche Verarbeitungen in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung des jeweiligen Anbieters stattfinden, etwa zur Betrugsprävention, Identitätsprüfung oder Bonitätsprüfung. Für diese Verarbeitungen gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Vollständige Kreditkartendaten werden von uns grundsätzlich nicht selbst gespeichert, soweit die Zahlungsabwicklung unmittelbar über den eingesetzten Zahlungsdienstleister bzw. die Shopify-Zahlungsinfrastruktur erfolgt.
10) Versand und Weitergabe an Versanddienstleister
Zur Auslieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister weiter. Hierzu können insbesondere Name, Lieferanschrift und – soweit für die Zustellung bzw. Sendungsinformation erforderlich – Kontaktdaten gehören.
Als Versanddienstleister können insbesondere DHL, Deutsche Post, LP Express und die litauische Post eingesetzt werden. Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit für zusätzliche Zustellinformationen eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
11) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder eine Bestellung, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12) Newsletter und E-Mail-Marketing
Sofern Sie sich für unseren Newsletter oder andere werbliche E-Mail-Kommunikation anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten, um Ihnen Informationen über Bellatricia Refined, Produkte, Neuheiten und Aktionen zuzusenden.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder durch eine Nachricht an hello@bellatricia.de.
Soweit gesetzlich zulässige Bestandskundenwerbung erfolgt, kann die Verarbeitung auf der hierfür geltenden gesetzlichen Grundlage erfolgen. Sie können der Verwendung Ihrer Kontaktdaten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.
Für den Versand kann eine in Shopify integrierte E-Mail-Funktion oder ein anderer von uns eingesetzter Versanddienst genutzt werden. Sollte künftig ein zusätzlicher Newsletter-Dienstleister eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
13) Keine zusätzlichen Werbe- und Analyse-Tools im aktuellen Setup
Nach unserem aktuellen Stand verwenden wir keine zusätzlich von uns eingebundenen Dienste wie Meta Pixel, Google Analytics, Google Ads, TikTok Pixel oder Pinterest Pixel zur werblichen Nachverfolgung des Nutzerverhaltens. Dies betrifft das derzeitige Shop-Setup. Technisch durch Shopify oder im Rahmen der Zahlungs- und Shopfunktionen erforderliche Verarbeitungen bleiben hiervon unberührt.
Wenn wir künftig Analyse-, Marketing- oder Retargeting-Dienste einsetzen, werden wir die erforderlichen Datenschutzinformationen ergänzen und – soweit gesetzlich erforderlich – vor der Aktivierung eine Einwilligung einholen.
14) Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Bereitstellung unseres Shops, zur Zahlungs- oder Versandabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer sonstigen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere Shopify und dessen Unterauftragnehmer, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT- und technische Dienstleister sowie Steuerberater, Behörden oder andere Stellen sein, soweit eine gesetzliche Verpflichtung oder sonstige rechtliche Grundlage für die Weitergabe besteht.
15) Datenübermittlungen in Drittländer
Bei der Nutzung international tätiger Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit für das jeweilige Empfängerland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, werden – soweit erforderlich – geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen eingesetzt.
Insbesondere Shopify ist international tätig. Shopify erläutert, dass für Übermittlungen aus Europa unter anderem der Angemessenheitsbeschluss für Kanada und Standardvertragsklauseln für bestimmte Weiterübermittlungen verwendet werden.
16) Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Bestellungen und geschäftlichen Vorgängen können insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften über die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt werden. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.
17) Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO);
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO);
- Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO);
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO);
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter hello@bellatricia.de kontaktieren.
18) Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
19) Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Sie können sich insbesondere an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder an eine Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort wenden.
20) Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung und unbefugter Offenlegung zu schützen. Die Datenübertragung über unseren Onlineshop erfolgt grundsätzlich verschlüsselt, soweit dies technisch vorgesehen ist.
21) Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unser Onlineshop oder die von uns eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Insbesondere bei der späteren Aktivierung zusätzlicher Analyse-, Werbe-, Newsletter- oder Tracking-Dienste muss diese Datenschutzerklärung vor bzw. mit deren Einsatz entsprechend aktualisiert werden.
22) Kontakt zum Datenschutz
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unser Onlineshop oder die von uns eingesetzten DienstBei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter:
Bellatricia Refined
Am Wasserwerk 2b
25355 Barmstedt
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E-Mail: hello@bellatricia.de
Telefon: +49 176 55142963